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一、售前服務(wù)
1、 免費為用戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
2、 向用戶(hù)提供產(chǎn)品樣本，企業(yè)簡(jiǎn)介，資信證明等資料。
3、邀請用戶(hù)來(lái)我公司考察產(chǎn)品設計，產(chǎn)品制造工藝流程，產(chǎn)品樣機，產(chǎn)品檢測設施和質(zhì)量管理體系。
4、邀請用戶(hù)實(shí)地考察我公司所售產(chǎn)品的單位，聽(tīng)取使用單位的意見(jiàn)。
5、我公司可以委派經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員根據現場(chǎng)情況和用戶(hù)提供的技術(shù)參數，免費設計、選型。

二、售中服務(wù)
產(chǎn)品制造過(guò)程中，邀請用戶(hù)有關(guān)技術(shù)人員到我公司察看制造過(guò)程中各個(gè)工序的檢驗，并向用戶(hù)有關(guān)技術(shù)人員提供產(chǎn)品的檢驗標準和檢驗結果。

三、售后服務(wù)承諾為了向貴方提供快捷、真誠、滿(mǎn)意的服務(wù)，本公司向貴方鄭重承諾：
1、檢測、交付
我公司在產(chǎn)品出廠(chǎng)前，對產(chǎn)品進(jìn)行全面性能測試，并提供書(shū)面產(chǎn)品檢測報告，使用說(shuō)明書(shū)，合格證。交貨時(shí)如貴方需要，我公司將同貴方共同進(jìn)行全面的產(chǎn)品質(zhì)量確認，必要時(shí)可進(jìn)行測試，直到貴方滿(mǎn)意。
我公司產(chǎn)品發(fā)貨后，派專(zhuān)人到用戶(hù)收貨現場(chǎng)清點(diǎn)交付貨物。我公司負責對所提供貨物在業(yè)主單位現場(chǎng)指導安裝、調試及試運行。
2、培訓
我公司根據貴方要求，在設備安裝、調試驗收過(guò)程中，將對貴方技術(shù)人員，操作維修人員進(jìn)行培訓。
3、保修
a、貨物安裝或運行過(guò)程中出現問(wèn)題，我公司在接到通知12小時(shí)內以書(shū)面形式答復，24小時(shí)派人到業(yè)主單位現場(chǎng)。
b、在質(zhì)保期間貴方在遵守說(shuō)明書(shū)中各種要求的條件下，因制造質(zhì)量而發(fā)生的損壞或不能正常工作，公司免費提供維修服務(wù)，對不能維修的堅決更換。保修期之后，產(chǎn)品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷(xiāo)售給貴方。
c、我公司維修機構備有足夠的零部件，以滿(mǎn)足貴方維修需要。
d、質(zhì)保期后，我方仍將向貴方提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的服務(wù)。
4、措施
a、我公司將為貴方建立健全使用維護及保養檔案，每六個(gè)月進(jìn)行一次檢驗，及時(shí)了解信息，協(xié)助貴方做好設備的保障運行工作。
b、對產(chǎn)品實(shí)行終身服務(wù)，定期回訪(fǎng)，了解產(chǎn)品的使用情況，主動(dòng)征求貴方意見(jiàn)，幫助解決在使用過(guò)程中可能遇到的各種問(wèn)題，協(xié)助貴方做好產(chǎn)品的運行，同時(shí)征求質(zhì)量及技術(shù)上的改善意見(jiàn)，以便更好的為用戶(hù)服務(wù)。
c、開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)（電話(huà)：18673219757）一切調試安裝、維修、保養等售后事宜，均可撥打此電話(huà)，保證接到貴方電話(huà)后按通知要求的時(shí)間內派員到達現場(chǎng)，及時(shí)解決問(wèn)題，直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。
d、合同生效十年內，我方無(wú)償繼續向需方提供合同供貨范圍內一切有關(guān)的改進(jìn)技術(shù)文件。
e、在設備運行期內始終以?xún)?yōu)惠價(jià)格向需方提供需方需要的本公司生產(chǎn)的設備、專(zhuān)用工具和備品備件。